Hos UNI4C tilbyder vi jer service-abonnementer, der sikrer, at jeres forretning altid kører optimalt
Uanset om det handler om jeres ERP-system, IT-infrastruktur eller datadrevne indsigter i Power BI, er hjælpen nær med et serviceabonnement. Med en fast aftale får I adgang til vores erfarne konsulenter – når I har brug for det – og garanti for hurtig og kvalificeret hjælp.
jfjfjfj
Hjælp til jeres daglige arbejde i Microsoft Dynamics 365 Business Central.
Vi sørger for, at I får hjælp fra den konsulent med den rette ekspertise inden for netop det område, I har brug for.
Servicen leveres og afregnes som en fast månedlig ydelse pr. bruger i systemet.
ghjj
Hjælp og service til jeres IT-fundament – herunder Office 365, PC’er og den underliggende infrastruktur, som jeres forretning er afhængig af.
Vi hjælper med drift, overvågning, fejlfinding og rådgivning, så jeres systemer er stabile og sikre.
ggdfgg
Service og videreudvikling af jeres rapporter og dashboards i Power BI.
Vi hjælper med alt fra fejlretning af semantiske datamodeller til nye visualiseringer, så I altid har adgang til pålidelig og opdateret ledelsesinformation.
For at I og jeres team kan få en gnidningsfri og effektiv serviceoplevelse hos UNI4C, beder vi jer forholde jer til følgende, inden I kontakter os.
Har I et headset med mikrofon?
Et headset med mikrofon er vigtigt for klare og tydelige samtaler under kald til træning eller service.
Ved I, hvordan I tager et screenshot og vedhæfter det i en e-mail?
Screenshots hjælper os med hurtigt at forstå og løse dine problemer.
Kan I bruge Teams?
Microsoft Teams er vores primære platform til hjælp og træning. Det er vigtigt, at I er komfortable med at bruge det til chat, opkald og møder.
Ved I, hvordan I deler skærm?
Skærmdeling i Microsoft Teams er en effektiv måde at vise os præcis, hvad I ser, så vi bedre og hurtigere kan hjælpe jer.
Kan I finde downloadede filer i browseren?
At kunne finde og åbne downloadede filer er afgørende for at eksportere og bearbejde data, f.eks. fra Business Central eller Power BI.
Hvis ikke I har 100% styr på ovenstående, så kontakt os gerne.
Vi hjælper jer med at komme godt omkring disse funktioner – så vi sammen kan sikre den bedst mulige serviceoplevelse for jeres organisation.